Phan Lê Kiều Nga
Tốt
“Vị trí của The Pearl Hoi An cũ khá đẹp, vào phố cổ cũng không xa lại có shuttle bus của khách sạn đưa đón free. Nhớ đăng ký trước với lễ tân. Lễ tân mới nên làm thủ tục hơi lâu, hình như chỉ có 1 bạn chính & 1 bạn mới học việc. Có 1 điểm mình thích nhất ở khách sạn là thiết kế tận dụng tối đa hướng gió. Sảnh & nhà hàng không có điều hoà nhưng vẫn mát mẻ, ở nhà lúc nào cũng điều hoà nên khi đi biển mình rất thích được tận hưởng gió thiên nhiên. Trước khi đi mình đọc đánh giá rất nhiều người phản ánh phòng ăn nóng nhưng khi tới nơi mình thấy khách sạn đã bổ sung khá nhiều quạt điều hoà. Hôm đầu mình đến thì khá không vui vì rất đông khách mà bếp phục vụ ăn sáng quá nhỏ, đúng kiểu xếp hàng chen chúc mới lấy được đồ ăn, nhân viên thì quá ít, 1 bạn nhân viên phải chăm sóc cả 1 khu vực rộng & rất đông khách. Nhìn các bạn làm việc mà thấy thương. Nhưng ngay sáng hôm sau khách sạn đã nhanh chóng thay đổi với 2 bếp, nhiều nhân viên hơn nên mình thấy ổn. Bể bơi rất tuyệt vời nếu gia đình có nhiều trẻ con, độ sâu vừa phải nên các con bơi lội rất thích & bố mẹ khá yên tâm. Với mức giá khuyến mãi thì thực sự là đã vượt quá mong đợi của mình. Còn nếu mức giá như niêm yết thì mình vẫn chọn ở đây khi đến Hội An nhưng theo mình cần phải cải thiện một số điểm sau : Nhân viên cần quan sát bao quát và chăm sóc khách tốt hơn (mình ở đây 4 đêm & khá ít khi chạm mặt nhân viên mà được cười chào, có lần ra thang máy gặp nhân viên phòng thì chị ấy không nhường thang cho khách mà đẩy xe vào trước cũng không nói gì mặc dù nhà mình có trẻ con & người già). Các bạn nhân viên dường như chưa hỗ trợ được nhau, vd như ở khu vực lễ tân, 1 bạn làm không hết việc còn các bạn khác đứng nhìn. Menu nhà hàng cần thay đổi mỗi ngày cho phong phú hơn. Nói tóm lại mình thấy khách sạn được quản lý bởi tập đoàn nhưng nhân viên lại chưa được đồng bộ & chuyên nghiệp. Hy vọng lần tới mình đến sẽ tốt & hoàn thiện hơn.”
Bạn đang đọc: Citadines Pearl Hội An (The Pearl Hoi An) – Chudu24
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ |
|
Nhân Viên | |
| Đồ Ăn |
|
Đáng Tiền |
Source: https://listbds.com
Category: DỰ ÁN